La Entidad del Grupo DQS


El Grupo DQS es uno de los principales organismos de certificación de sistemas de gestión en todo el mundo. Bajo la dirección estratégica de DQS Holding con sede en Frankfurt, Alemania, todas las empresas del grupo DQS luchan por un objetivo común: mejorar los sistemas de gestión de nuestros clientes, ofreciendo servicios de evaluación de valor añadido. El grupo ha construido una presencia global con más de 80 oficinas en más de 60 países. Empleamos a más de 2.800 personas, entre ellas 2.500 auditores.


Nuestro equipo en España

Juan Carlos Avendaño

Dirección

Eduard Avendaño

Producción

Sonia Castaño

Marketing

Carla Riera

Comercial

Javier Bruna

Auditor QMS, EMS & ISMS

Jose Enrique Benito

Auditor QMS & EMS

Isabel Doys

Auditor QMS

Mercè Cascalló

Auditor QMS

Dionisio García

Auditor QMS, EMS, OHSAS & EnMS

Vicente Martínez

Auditor QMS, EMS, EnMS & CEPA Certified

Vicente Sánchez-Bermejo

Auditor QMS & IATF

 

Más de 25 años de experiencia en sistemas de gestión

DQS se fundó en 1985. Los actuales accionistas son DGQ (Sociedad Alemana para la Calidad) y DIN (Instituto Alemán de Normalización) y en 2008, además de estos socios fundadores, Underwriters Laboratories Inc. (UL), junto con las asociaciones de la industria alemana HDB, Spectaris, VDMA y ZVEI.

Desde Abril del 2008 DQS Certificación España proporciona servicios en España.

Nuestro negocio principal es la evaluación y la certificación de sistemas de gestión, procesos y organizaciones. El enfoque holístico del grupo DQS genera excelentes servicios para nuestros clientes. Con más de 20.000 clientes en 130 países, atendemos una amplia gama de sectores de la industria, incluyendo industria automotriz, eléctrica, ingeniería, construcción de motores, industria del metal, industria química, servicios, alimentos, atención de salud, la industria aeronáutica y aeroespacial y de las telecomunicaciones. Los certificados del Grupo DQS se han emitido más de 57.000 emplazamientos de clientes en más de 130 países.

Expertos alrededor del mundo

Con más de 88.000 días de auditoría por año nuestros auditores altamente calificados apoyan a empresas de todos los sectores de la producción. Tenemos los recursos necesarios para atender las necesidades de nuestros clientes ya sean de procesos o de sistemas. Con más de 2.500 auditores experimentados ofrecemos experiencia en todos los sectores de la industria. Nuestro enfoque permanece con el cliente, ya que ofrecemos servicios de valor añadido para mejorar el éxito de nuestros clientes.

Independencia y objetividad

La dirección ejecutiva de DQS Holding y todas sus filiales respetan la importancia de la imparcialidad en la realización de nuestras actividades de evaluación y certificación. El potencial conflicto de interés es gestionado con el fin de garantizar la objetividad de todas las actividades de certificación.

Las políticas corporativas y directrices del Grupo DQS, así lo han establecido y aplicado en consecuencia.

¿Qué ofrecemos?

La acreditación internacional DAkkS (TGA), estamos calificados en todos los sectores industriales y de servicios, nos enfocamos a realizar un proceso de certificación de acuerdo a sus necesidades.

Auditores altamente cualificados y con experiencia directiva.

Nuestros clientes que requieren certificaciones internacionales se benefician con el reconocimiento de su certificado DQS a nivel mundial. Además reciben el certificado IQNet (The International Certification Network), organismo mundial que agrupa a las mejores certificadoras, del cual DQS es miembro fundador.

Certificación

Nuestros auditores radican en varias comunidades del estado español, lo que nos permite generar ahorros de desplazamiento (para el caso en que tengamos un auditor con la competencia requerida en su ciudad o área urbana).

Dado que el auditor tiene el impacto más significativo en la calidad de nuestros servicios, DQS ha definido que los auditores sean:

  • Individuos internacionalmente certificados
  • Bilingües (español/ inglés)
  • Con ética profesional y personal
  • Enfocados en las necesidades y características de cada cliente

Tenemos auditores en la gran mayoría de las normas, especificaciones y sistemas que auditamos. El auditor líder asignado para llevar a cabo el proceso de certificación, será el mismo que atienda a la empresa durante tres años, sin embargo, el cliente podrá proponer cambios si así se requiere.

El proceso de certificación incluye: revisión documental y auditoria de certificación. En el momento en el que se emiten los certificados se factura la cuota por el uso de los mismos, la cual el primer año es proporcional a los meses de uso.

En el año posterior a la certificación se debe realizar una auditoria de seguimiento a más tardar una semana antes de la misma fecha en la que se concluyó la auditoria de certificación. Cabe mencionar que manejamos esquemas de seguimientos anuales como base, pero si su requerimiento es semestral, con gusto le haremos una propuesta.

Las fechas de las auditorias las propone el cliente y procuramos realizar los servicios en las fechas deseadas, así mismo somos flexibles hasta donde nos es posible si es necesario hacer cambios.

Auditorías de segunda parte

Realizamos auditorias de segunda parte a su cadena de proveedores, esto, con auditores igualmente calificados y aplicando cualquier estándar, ya sea internacional o bien, algún estándar propio que su organización establezca.

Capacitación

Prestamos servicios de capacitación a través de cursos en todas las normas, sistemas y especificaciones que certificamos. Contáctenos para un presupuesto, es posible diseñar un curso de acuerdo a las necesidades de cada empresa.

Visitas a empresas

Si usted desea ampliar la información, con gusto planificaremos una cita para que uno de nuestros expertos le clarifique los requerimientos en cuanto a los servicios que ofrecemos sin costo ni obligación de su parte.