Formación Auditor Líder ISO 9001:2015 (EN STREAMING)

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Formación de Auditor Líder para Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2015

Curso válido para la acreditación como Auditor de 3ª parte (Auditor de Entidad de Certificación). Con Certificado Oficial de DQS. Puede ser bonificado.
4 al 15 de Julio En Streaming – Plazas limitadas
Destinatarios:

El curso Auditor Líder ISO 9001 está dirigido a personas vinculadas con responsabilidades de desarrollo y mantenimiento de Sistemas de Calidad que deseen disponer de un dominio a nivel de auditor de certificación.

Objetivos:

A partir de informaciones didácticas, ejercicios sobre los principales requisitos y mucha participación activa por parte de los alumnos, proporcionaremos un conocimiento profundo de la norma ISO 9001 y otras relacionadas (sobre todo ISO 19011 e ISO 17021) así como sobre el proceso de auditoría, para asimilar los conocimientos y habilidades específicas de auditores líderes de Sistemas de Gestión.

Contenido:
  • Evolución histórica: personajes y organismos. Encuesta ISO 
  • Estructura HLS, Principios y definiciones. Capítulos 0, 1, 2 y 3
  • Creación de una empresa como caso de estudio (Alcance, Departamentos, Personal, Puestos de Trab.)
  • Capítulo 4. Contexto de la organización. Talleres Mapa de procesos, Partes interesadas y Diagrama Tortuga
  • Capítulo 6. Planificación. Talleres Valoración de los riesgos y oportunidades (Matriz priorización) y Acciones para abordar R/O (PHVA). Objetivos. Planificación de cambios
  • Capítulo 5. Liderazgo. Role play entrevista con la Dirección. Enfoque al cliente. Política. Autoridades
  • Capítulo 7. Apoyo. Talleres RRHH, Infraestructura. Ambiente. Equipos. Comunicación. Información documentada
  • Capítulo 8. Operación. Talleres Requisitos para los productos y servicios. Diseño. Compras. Producción y liberación
  • Capítulo 9. Evaluación del desempeño. Talleres Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Satisfacción del cliente. Auditoría interna. Revisión por la dirección
  • Capítulo 10. Mejora. Talleres No conformidad y acción correctiva. Mejora continua
  • Anexos A+B. Aclaraciones y otras normas
  • ¿Qué hacemos los OC? ISO 17021-1:2015 Evaluación de la conformidad. Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y certificación de sistemas de gestión + IAF MD1, MD5 y MD11 + ISO 9004
  • ISO 19011:2012 Directrices para la auditoría de los Sistemas de gestión
  • Talleres Hallazgos, Multisite, Remote Audits y Requisitos Legales. Técnicas estadísticas
  • Examen teórico
  • Examen práctico. Taller auditoría:
    Orden de trabajo y agenda de auditoría
    Role play reunión de apertura
    Role play auditoría
    Documentar NCs y su seguimiento
    Role play reunión de cierre
    Ejercicios casos prácticos y Audit Manager
Características:
  • Curso de 40 horas
  • Reducido grupo de participantes con mucha interacción personal, quiz, rol play y plataforma de ejercicios grupales (4 grupos de entre 2 y 3 alumnos cada uno) disponible online hasta 1 año después del curso.
  • Horario (lunes a viernes): 15:00 h – 19:00 h (Horario de España peninsular)
  • Precio: 350 € inscripción por anticipado.
  • A la finalización del curso, una vez realizado el examen, elegir:
    • 350 € certificado de asistencia emitido por DQS CERT, S.L. (habiendo participado en todos los ejercicios)
    • 500 € certificado oficial Aud. Jefe emitido por DQS GmbH (habiendo participado en todos los ejercicios positivamente y aprobado el examen)

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