Estructura de alto nivel (HLS)

Monica Sin categoría 0 Comments

Estructura común para sistemas de gestión.

Desde la publicación de ISO 50001: 2018, todas las principales normas ISO ahora se basan en HighLevel-Structure, HLS para abreviar. Iniciado por primera vez en 2012, HLS se ha convertido en la estructura común de todos los estándares del sistema de gestión ISO revisados o recientemente emitidos, con muchos efectos positivos, especialmente para los sistemas integrados.

Sin embargo, una estructura básica común no es la única ventaja: junto con ella, hay textos estandarizados para los requisitos centrales de un sistema de gestión, así como terminología común y definiciones básicas. Todo esto está diseñado para facilitar la fusión de diferentes sistemas de gestión, según el Anexo L (anteriormente denominado Anexo SL) de las Directivas ISO / IEC, parte 1. Estas Directivas estipulan cómo deben redactarse las normas del sistema de gestión ISO, como proporcionar un acuerdo unificador y acordado sobre estructura de alto nivel, términos comunes e idéntico texto central y definiciones.

¿Cuáles son las ventajas de la estructura de alto nivel?

La aplicación de varios estándares en un sistema de gestión integrado, como la gestión de calidad y la seguridad de la información, se ha vuelto mucho más fácil. Especialmente cuando se ha cumplido el requisito básico de todas las normas aplicables, es decir: integración completa de los requisitos estándar respectivos en el sistema de gestión actual y, por lo tanto, en los procesos comerciales generales de una organización.

“HLS: el desarrollo de una estructura básica común se considera un hito en la estandarización de los sistemas de gestión”.

Estructura de alto nivel: descripción general
  • Alcance.
  • Referencias normativas: ambas secciones incluyen una redacción específica del estándar y definen los objetivos.
  • Términos y definiciones: referencia a los términos genéricos que se muestran en el Anexo SL, así como a todos los términos específicos para el estándar.
  • Contexto de la organización: comprender las preocupaciones internas y externas, las necesidades y expectativas de las partes interesadas relevantes, el sistema de gestión y su alcance.
  • Liderazgo: responsabilidad y compromiso de la alta gerencia, políticas, roles organizacionales, responsabilidades y autoridades.
  • Planificación: acciones para abordar riesgos y oportunidades, objetivos de calidad y planificación para alcanzarlos.
  • Apoyo: recursos necesarios, competencia, conciencia, comunicación e información documentada.
  • Operación: planificación y control operacional.
  • Evaluación del desempeño: monitoreo, medición, análisis y evaluación, auditoría interna, revisión de la gerencia.
  • Mejora: no conformidad y acción correctiva, mejora continua.

Con este enfoque, ISO también tiene la intención de garantizar el uso estandarizado del texto central, los términos y las definiciones. Sin embargo, más que eso, los requisitos básicos comunes promueven la integración dentro de una organización. Esto mantiene el sistema de gestión ágil y eficiente, sin comprometer su efectividad y el cumplimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Otros términos clave son la orientación al proceso y el enfoque basado en el riesgo.

Ni la estructura uniforme ni la terminología presentan desventajas para una organización que emplea un sistema de gestión integrado con una estructura común. En realidad, la intención de HLS es facilitar la integración de los requisitos de varios estándares en cada rincón de una organización, algo que no siempre fue fácil de hacer hasta ahora. Mientras tanto, no hay razón o requisito para que la estructura o terminología se aplique a la información documentada de una organización.

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