Certificación ISO 9001: La clave del éxito de la gestión de la calidad.
Procesos corporativos optimizados
Aumento de la eficiencia y reducción de los costes
Mejora de la satisfacción del cliente
Manejo sistemático del know-how corporativo
¿Qué es la norma ISO 9001?
En 1986, DQS expidió el primer certificado para un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001 en Alemania, en aquel momento todavía sobre la base de una versión preliminar. Desde entonces, el desarrollo de esta exitosa norma de calidad y su contribución a la generación de valor ha estado estrechamente ligado a la historia de DQS. La versión actual de la norma ISO 9001:2015 está disponible en el sitio web de ISO.
Revisión de la norma ISO 9001 anunciada para 2025
¿Para quién es adecuada la certificación ISO 9001?
Unos procesos claros y unas responsabilidades claramente definidas hacen de la gestión sistemática de la calidad el elemento central de las organizaciones de éxito. Un sistema continuo y exhaustivo es fundamental para la mejora continua del rendimiento y conduce a una mayor eficacia y fiabilidad.
Beneficios de implantar ISO 9001 en su organización
¿Cuánto dura una auditoría ISO 9001?
La base de la planificación es el documento vinculante del IAF (Foro Internacional de Acreditación) para determinar la duración de las auditorías, IAF MD05. Con nuestra planificación, siempre sabrá qué esperar y cuándo. Como organismo de certificación experto y acreditado, nuestro objetivo es convencer mediante una competencia excepcional y soluciones innovadoras. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.
¿Cómo funciona la certificación ISO 9001?
Una vez que se han implantado todos los requisitos de la norma ISO 9001, puede obtener la certificación de su sistema de gestión. En DQS, usted pasará por un proceso de certificación de varias etapas. Si ya existe un sistema de gestión certificado en su empresa, el proceso puede acortarse.
En el primer paso, hablará con nosotros sobre su empresa, su sistema de gestión de la calidad y los objetivos de su certificación ISO 9001. Sobre esta base, recibirá rápidamente una oferta detallada y transparente, adaptada a sus necesidades individuales.
La planificación del proyecto puede ser útil para proyectos de mayor envergadura con el fin de planificar los calendarios y la realización de auditorías para centros o departamentos. Además, una preauditoría ofrece la posibilidad de identificar por adelantado los puntos fuertes y los potenciales de mejora de su sistema de gestión de la calidad. Ambos servicios son opcionales.
La auditoría de certificación comienza con un análisis del sistema (fase de auditoría 1) y la evaluación de su documentación, objetivos, resultados de su revisión de la gestión y auditorías internas. Esto determina si su sistema de gestión está suficientemente desarrollado y preparado para la certificación. En el siguiente paso (etapa de auditoría del sistema 2), su auditor evalúa la eficacia de todos los procesos de gestión in situ, aplicando la norma ISO 9001. El resultado de la auditoría se presenta en una reunión final. Si es necesario, se acuerdan planes de acción.
Tras la auditoría de certificación, los resultados son evaluados por la junta de certificación independiente de DQS. Recibirá un informe de auditoría que documenta los resultados de la misma. Si se cumplen todos los requisitos de la norma, recibirá el certificado ISO 9001.
Con vistas a la mejora continua y la eficacia permanente de su sistema de gestión de la calidad, se realizan auditorías in situ de los componentes clave de su sistema al menos una vez al año para identificar el potencial de mejora.
Un certificado ISO 9001 tiene una validez máxima de tres años. La recertificación se lleva a cabo con suficiente antelación a la fecha de caducidad para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos de la norma aplicable. Una vez cumplidos, se emite un nuevo certificado.
¿Cuánto cuesta la certificación ISO 9001?
¿Por qué DQS?
Sistema de gestión de la calidad: consiga un SGC eficaz con la norma ISO 9001
Si desea hacer de la "calidad" el núcleo de sus esfuerzos hacia el mercado, los clientes y las partes interesadas, debería leer este blog informativo de una de nuestras principales expertas, auditoras y formadoras para ISO 9001, Ute Droege.