Auditorías Sedex para cadenas de suministro responsables – Entrevista con Mark Robertson

Auditorías Sedex para cadenas de suministro responsables – Entrevista con Mark Robertson

Durante el último par de años, Sedex se ha establecido firmemente como la plataforma internacional para compartir datos sobre el desempeño ético en las cadenas de suministro. Para muchos de nuestros clientes, la Auditoría Sedex juega un papel importante en la gestión de su cadena de suministro. Como miembro del Grupo de Compañías Auditoras en Sedex, DQS recibe solicitudes de auditoría y preguntas acerca de Sedex a diario – tomando gran parte del tiempo en charlar con las personas responsables de Sedex, acerca de la dirección que Sedex está tomando.

Mark RobertsonMark Robertson como Director de Marketing y Comunicaciones de SEDEX, es responsable de la planificación y la entrega de un variado programa de prensa, relaciones públicas y otras actividades de comunicación para promover Sedex y para elevar el perfil de las prácticas empresariales responsables en las cadenas de suministro global. En esta entrevista comparte con nosotros su punto de vista sobre Sedex y el futuro del suministro responsable.

DQS: Sedex es a menudo confundido con un estándar, o al menos como una organización de normalización. ¿Puede clarificar la relación entre Sedex y SMETA?

Mark: Sedex es global, está dirigido a organizaciones sin ánimo de lucro que trabajan con compradores, proveedores y auditores de todo el mundo para impulsar los estándares éticos y de sostenibilidad en cadenas de suministro globales. Ahora contamos con aproximadamente 37.000 miembros en todo el mundo, abarcando más de 150 países lo que representa a 24 millones de trabajadores. Sedex proporciona servicios, soluciones y apoyo para ayudar a nuestros miembros a aumentar la transparencia de la cadena de suministro, trabajar en colaboración para hacer frente a los riesgos de la cadena de suministro y mejorar los estándares.

Por otro lado, SMETA – Miembros de la Auditoría Sedex de Comercio Ético, es una metodología de auditoría y reporte común donde se compila en un formato el cumplimiento de las mejores prácticas en una técnica de auditoría de comercio ético, con el objetivo de impulsar la convergencia, reducir la duplicación y promover una mayor transparencia con una auditoría a la cadena de suministro responsable.
Como una de las metodologías de auditoría más utilizadas en el mundo, SMETA es una herramienta importante en el trabajo de Sedex para simplificar el trabajo, impulsar la colaboración y fomentar la eficacia por medio de revisiones periódicas para la mejora continua.

DQS: Una gran mayoría de los miembros de Sedex está en los sectores industriales que producen bienes de consumo (productos, ropa, comestibles…). ¿Diría usted que esto es simplemente una consecuencia de los orígenes de Sedex, o hay otras razones?

Mark: los socios fundadores de Sedex fueron empresas del sector FMCG (fast moving consumer gods). Sin embargo, en los últimos diez años, nuestra membresía se ha vuelto más diversa y ahora abarca más de treinta sectores importantes, incluyendo las principales marcas de sectores financieros, aviación y otros sectores principales.

DQS: Una narrativa común que tiene el cambio hacia la Sostenibilidad es un proceso que está impulsado en gran medida por los consumidores cada vez más críticos. Esto explica las enormes cantidades de etiquetas de Sostenibilidad y programas de certificación. La base de datos de Sedex, no está diseñada para los consumidores, ni Sedex se involucra directamente con los consumidores. ¿Eso es una decisión consciente?

Mark: Sedex en efecto pretende ser una herramienta para aumentar la escala de abastecimiento responsable y apoyar a las empresas en su entrega ética y el suministro sostenible es nuestro principal objetivo. Los consumidores tienen un papel importante que desempeñar en el fomento de las empresas para asegurarse de que sus productos son de origen y de que son fabricados de manera responsable. Pero las empresas tienen un papel crucial en la ampliación de abastecimiento responsable y el comercio ético.

DQS: Los proveedores a menudo tienen la sensación de que se impone la participación de ellos en Sedex. ¿Proporciona Sedex suficientes incentivos para que las organizaciones se unan por iniciativa propia?

Mark: Los proveedores están en el centro del enfoque de Sedex que está diseñado para reducir la duplicación de las auditorías, lo que reduce la carga de costos y la información sobre los proveedores. Animamos a los miembros para construir relaciones duraderas con sus proveedores basadas en la confianza y la transparencia. También nos aseguramos de que los proveedores están igualmente representados en el Consejo de Sedex. Sedex también produce una serie de recursos para los proveedores. Estos incluyen un libro de trabajo del proveedor que ofrece una guía práctica para ayudar a los proveedores de todo el mundo para entender que “buena práctica” se parece a cuando se trabaja para Iniciativa de Comercio Ético (IET) y otros requisitos del Código. También vamos a poner en marcha un centro de conocimiento que incluirá una serie de recursos de formación interactivos y orientación para los proveedores.SEDEX-logo

DQS: Participar en la base de datos de Sedex exige a los proveedores poner a disposición la información potencialmente sensible. ¿Qué está haciendo Sedex para aliviar esas preocupaciones?

Mark: La Plataforma Global de Sedex está diseñada para asegurar que los proveedores tienen un control total sobre cómo los datos de ética y Sostenibilidad se comparte con sus clientes. Nos encontramos con este nivel de control que a menudo alivia las preocupaciones iniciales una vez que los proveedores se acostumbran a trabajar con Sedex.

DQS: La metodología de auditoría SMETA actualmente está siendo revisada. ¿Qué cambios podemos esperar para la versión en Diciembre de 2014?

Mark: SMETA versión 5.0 es un producto de la revisión más completa del formato de auditoría hasta la fecha, cubriendo el formato SMETA así como la de Mejor Práctica de Orientación y los documentos nuevos de criterios de medición. Sobre la base de la versión anterior, 5.0 mejora la medición de los derechos de los trabajadores mediante la inclusión de dos nuevos capítulos sobre las evaluaciones de impacto y el diálogo de gestión de los trabajadores, así como orientación adicional basada en la norma UN Guías y Principios en negocios y Derechos Humanos.

La actualización también incluye la nueva Iniciativa de Comercio Ético (ETI) respecto a la cláusula Código Básico de las horas de trabajo – ideada para ayudar a las empresas y proveedores que mejor entienden y defienden las leyes y las normas internacionales sobre las horas de trabajo – su aplicabilidad inicia a partir del 1 de diciembre de 2014.

SMETA 5.0 aborda la controvertida cuestión de los derechos territoriales pidiendo a los auditores que revisen que los permisos legales pertinentes estén en un lugar disponible para mostrar. El nuevo formato también aumenta la conciencia de los impactos ambientales mediante la medición de cómo se cumplen los requisitos de la biodiversidad a través de los programas de certificación en su lugar.

Aunque se han hecho muchas más mejoras a SMETA, el formato de la propia auditoría se ha simplificado con el fin de que sea más fácil de usar tanto para el auditor como para el público objetivo.

Emisión del formato de auditoría 5.0 de SMETA

En diciembre de 2014, Sedex publicó la Edición 5.0 de su formato de Auditoría SMETA. La nueva versión contiene varias mejoras y consolida la posición de la metodología SMETA como una de las herramientas más útiles para la auditoría social disponible en la actualidad. En este artículo, nos gustaría abordar los principales cambios y actualizaciones de la versión 5.0 desde nuestra perspectiva como Organismo de Certificación.

¿Qué es SMETA 5.0?

Al igual que su predecesor, SMETA 4.0, SMETA 5.0 es un formato de auditoría que describe las buenas prácticas a través de una auditoría ética. Como una de las metodologías de auditoría ética más utilizadas en el mundo, SMETA juega un papel importante en el esfuerzo por garantizar el abastecimiento responsable y la transparencia en las cadenas de suministro. Las auditorías SMETA se centran en las normas laborales, de salud y seguridad en el lugar de trabajo, y, opcionalmenethical tradingte, también en los aspectos ambientales y las prácticas éticas comerciales.

Debido a que la metodología SMETA es reconocida por un número cada vez mayor de empresas y que los resultados de la auditoría pueden ser compartidos en la base de datos de Sedex, la metodología unificada simplifica la realización de múltiples auditorías y aligera la carga para los proveedores.

¿Qué hay de nuevo en SMETA 5.0?

Aunque SMETA 5.0 ofrece una serie de mejoras, que conserva la estructura y los principios subyacentes de sus predecesores. Apenas hay nuevos requisitos y los proveedores que ya están en conformidad con SMETA 4.0 no deberían tener problemas significativos con la actualización. Esto no es una sorpresa, dado el hecho de que SMETA se basa en el Código Básico de la ETI, que no ha presentado grandes cambios en los últimos dos años.

Horas laborales

Sin embargo, ha habido una modificación del Código Básico de ETI a principios de 2014, con los cambios en la cláusula 6 (“Las horas de trabajo no son excesivas”). El objetivo principal de esta cláusula sigue siendo el mismo: para garantizar que los trabajadores no trabajen horas excesivas, por lo menos un día libre por semana, y su tiempo extra es voluntario y adecuadamente compensado.

Dos cambios, reflejados en SMETA 5.0 y en la plantilla del informe, son dignos de mencionar:

  • Considerando que el Código Básico de la ETI que sólo menciona que las horas extraordinarias deben ser compensadas ​​con tarifa adicional, se recomienda ahora el 125% de la tarifa regular como una compensación mínima. El Equipo Auditor Asociado (AAG, por sus siglas en inglés -Associate Auditor Group) da instrucciones a los auditores de plantear una indemnización inferior a 125% como una no conformidad, para que esté visible en la base de datos de Sedex.
  • Al igual que antes, el Código Básico de la ETI establece que las horas de trabajo por semana no excederán de 48 horas, con un máximo de 12 horas adicionales como horas extras voluntarias, por un total de 60. Sin embargo, la cláusula 6.5 ahora permite excepciones en las que la cantidad de trabajo hora excede 60, si todas las condiciones siguientes se cumplen:
    • Esto está permitido por la ley nacional o un convenio colectivo libremente negociado con una organización de trabajadores que representa una parte importante de la fuerza de trabajo;
    • Se toman las salvaguardias adecuadas para proteger la salud y seguridad de los trabajadores; y el empleador puede demostrar que las circunstancias excepcionales se aplican tales como inesperada producción de picos, accidentes o situaciones de emergencia.

Amianto, Derecho territorial, la Biodiversidad y la Ética en los Negocios

Adiciones menores en la revisión de documentos incluyen la comprobación de la disponibilidad de una política de asbestos (3.3 u), derecho territorial (0,10) y las políticas de biodiversidad (sólo en la extensión del pilar ambiental). En el pilar opcional de ética empresarial, también se requiere que el auditor informe sobre las multas o enjuiciamientos (pendientes) así como procesamientos por incumplimiento a la normativa de ética empresarial.

SMETA 5.0 Guía de Mejores Prácticas

SMETA-Best-Practice-Guidance-5.0-220x300Aquí se integran dos nuevos capítulos: Impactos de medida y Diálogo Trabajador-Gestión
El documento con los criterios de medición contiene dos nuevos capítulos, pero estos son meramente de carácter informativo y no se establecen nuevos requisitos. El primer capítulo, “Medición de los impactos”, se ocupa de la idea de cómo SMETA se puede utilizar para registrar los efectos de las auditorías éticas que forman la perspectiva de las personas que trabajan en los sitios auditados.  El segundo capítulo ” Fomento del Diálogo Trabajador-Administración” describe las oportunidades en el formato SMETA actual para registrar el diálogo de la Dirección con los trabajadores.

¿Dónde puedo encontrar los documentos importantes?

La Guía SMETA ahora se ha dividido en 2 partes, con una parte de la descripción de la metodología de auditoría (llamado “Mejor Guía Práctica” – BPG) y la segunda parte Detalles de Criterios de Medición. Ambos documentos se pueden descargar desde el sitio web de Sedex de forma gratuita y sin registro. También disponible para su descarga se encuentra un modelo para el informe de auditoría SMETA y una plantilla para el plan de acción correctiva.

¿DQS realiza auditorías éticas de acuerdo a SMETA 5.0?

Sí lo hacemos. DQS es miembro del Grupo de Compañías Auditoras de Sedex. Todos nuestros auditores de ética han recibido una amplia formación en la metodología SMETA. Tenemos auditores en todo el mundo y usamos auditores locales siempre que nos es posible. ¡Póngase en contacto con nosotros para conocer más!

DQS UL tiene la experiencia y conocimiento necesario para llevar a cabo auditorías sociales y éticas y para ayudar a asegurar las prácticas comerciales en toda la cadena de suministro. Además de los servicios que se enumeran a continuación, estaremos encantados de ayudarle con las evaluaciones específicas del cliente, incluyendo pero no limitado a:

  • Código de Validación de Conducta
  • Evaluaciones de Riesgo de cadena de suministro
  • Evaluaciones de trazabilidad
  • Desarrollo de Programas CSR
  • Cumplimiento de las evaluaciones sociales y ambientales
  • Lugar de Trabajo de Proveedores de Rendición de Cuentas (SWA) y Seguridad en el Trabajo
  • Agricultura Responsable

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